SHEIN成为2022年全球下载量最大的购物应用程序
亚马逊提供免费无箱退货服务
亚马逊官网宣布，其为数百万件商品提供数千种免费退货服务，亚马逊致力于让简化在线购买和退货行为。目前在美国的亚马逊上购买的数百万件商品中，大多数顾客都至少有一个免费退货选项。据了解，现在，大多数亚马逊退货比以往任何时候都更容易，不需要盒子。顾客从亚马逊退货中心获得二维码后，无需包装盒或标签，只需将商品交给店员，他们就会免费打包和运送。
亚马逊将更新供应链标准
亚马逊美国站、欧洲站和日本站发布公告称2023年1月19日将更新供应链标准，在亚马逊销售的产品必须符合这些新标准。作为定期审查的一部分，这些标准每三年更新一次。亚马逊表示，供应链标准适用于所有销售合作伙伴和供应商。在亚马逊商店销售的产品必须符合这些标准。
亚马逊英国考文垂仓库员工将举行罢工
据报道，亚马逊位于英格兰中部的考文垂仓库员工将于1月25日举行罢工活动，这将是亚马逊工人在英国的首次正式罢工。此前有报道称，工人们对亚马逊在夏季提出的加薪3%（即每小时加薪50便士）感到不满，他们认为这与生活成本的上升幅度不匹配。
eBay在英国推出ReSELLution
eBay在英国推出ReSELLution计划，该计划旨在通过出售家中未使用和不需要的物品来增加收入。在1月份，eBay上进行首次销售的人将不必为上架产品支付销售费用，eBay希望借此推动销售并鼓励人们加入ReSELLution运动。随着通货膨胀和生活成本的持续上涨，几乎一半的受访英国人（44%）都在制定新年存钱计划。普通家庭认为他们可以通过出售不再需要的物品赚取477英镑。eBay每月有数百万购物者，购物者还可以选择将销售收入的一定比例捐赠给在eBay上注册的13,000家慈善机构。
Lazada调整两站点运费
越南：
1、越南站点末端费率各区间平均增加 2%。
2、生效日期：2022 年 12 月 30 日 0:00。
3、适用于由中国大陆、中国香港、日本、韩国履约越南站点的订单。
印尼：
1、印尼站点更改了 Jabodetabek 至 west Java 各区域的末端费率，各区间平均增加 4%
2、生效日期：2022 年 12 月 30 日 0:00。
3、适用于由中国大陆、中国香港、日本、韩国履约印尼站点的订单。
Lazada越南上线多店铺管理功能
据Lazada称，该平台已经在越南站点上线了多店铺管理功能，旨在将多店铺消息同步，提高卖家的消息回复率，进一步提升订单转化。其中，跨境卖家设置步骤为，进入ASC越南站点-我的账户-设置CHAT-多店铺管理-创建店群即可；本土卖家设置步骤为，进入卖家中心后台-My Account-Chat Settings-MultipleStore Management即可。值得关注的是，本土店铺的此功能还在内测阶段，尚未对所有卖家开放。
Shopee计划进一步提高波兰市场GMV
Shopee波兰业务发展总监MichalTykarski宣布，Shopee计划在2023年进一步提高其波兰市场GMV、收入和包裹数量。Tykarski指出，2022年下半年的波兰电商市场比上半年更有活力，由于高通胀和能源成本上升，产品价格正在迅速上升。从在波兰市场进行销售的卖家的角度来看，在订单处理和物流运输上，努力实现公司内部流程的自动化是非常重要的，这有助于降低成本。
速卖通调整菜鸟欧美官方海外仓服务费率
速卖通平台发布“关于菜鸟欧洲&美国官方海外仓商家报价及线路调整公告”，菜鸟欧洲及美国官方海外仓服务费率即将进行以下调整：
第一，自2023年01月16日0点起，菜鸟欧洲及美国官方海外仓将进行调整并将按照新报价结算运费。
第二，仓储费方面，菜鸟官方海外仓继续沿用以库龄计费的仓租计费（即，海外仓储费）方案。欧洲、美国仓储费报价方案均保持不变。
第三，速卖通新增西班牙本对本快速线路，实现西班牙主岛“支付—妥投”2个工作日达，配置该渠道的商品后续会打“2日达”标识，实现各前台营销场域单独表达，搜索流量加权 。
第四，因业务调整，速卖通西班牙轻小件简易线路将于 2023年01月16日下线，配置以上物流线路的商家请尽快将运费模板更改为：菜鸟 海外仓标准配送。
第五，西班牙、比利时的三条渠道新增可达国家/地区，商家可根据实际需要进行调整，适用于所有速卖通卖家，将于中国时间2023年01月16日0时生效。
京东航空开通深圳-无锡航线
京东航空一架全货机从深圳宝安国际机场起飞，前往无锡苏南硕放国际机场，并在完成货物装卸后返回深圳宝安国际机场，“深圳=无锡”航线正式开通。据悉，新航线由京东航空全货机定期执飞，每周六班，日均运输货量可达15吨，将重点满足高端消费、高端制造的货物承运需求，承运包括生鲜、时尚服饰、奢侈品、医药及医疗用品等高时效、高价值货物。自今年8月31日取得中国民航局颁发的CCAR-121部《航空承运人运行合格证》并投入运营以来，京东航空已连续开设多条定期航线，多条航线相互配合，有效串联了京津冀、长三角与珠三角，促进三地间航空货物的高效流转。
SHEIN成为2022年全球下载量最大的购物应用程序
2022年，SHEIN成为2022年全球下载量最大的购物应用程序，安装量为2.29亿次。其次分别是Meesho（2.1亿）、虾皮（2.03亿）、亚马逊（1.95亿）、Shopsy（1.41亿）、Flipkart（1.15亿）、拼多多（7900万）、阿里巴巴（6600万）、Lazada（6400万）、Mercado Libre（5800万）。
TikTok美国用户使用时间攀升
eMarketer最新预测显示，TikTok的社交买家渗透率和用户使用时间正在迅速攀升，预计将在2023年分别超过Facobook和Youtub。TikTok在美国的社交买家渗透率正在迅速攀升，目前已经超过了Pinterest。到2023年底，它将击败Instagram并与Facebook并驾齐驱。2022年，YouTube和TikTok的美国成年用户平均每天使用时长为46分钟，Netflix以每天60分钟占据第一。
拉美地区TikTok广告支出回报率高出73%
在拉美地区，与其他媒体渠道相比，TikTok的广告支出回报率大约高出73%。TikTok已经成为该地区广告活动传播的关键角色。根据调查，TikTok的广告支出回报率（ROAS）比线下媒体高80%。同时，在一年内，TikTok活动的广告投资回报率增加了80%。
意大利网购用户数已达3700万
在电商渗透率方面，意大利此前在欧洲排名垫底，但其在2022年上升到第五位，59%的意大利人在2022年至少网购过一次，离第四的西班牙差了4%，德国电商渗透率已达81%。预计到2025年，意大利电商渗透率将超过70%。
2022年，意大利的网购用户数量已经达到3700万，位居欧洲第四。数据显示，德国的网购消费者数量稳居第一，有6460万用户。英国和法国分别排第二、第三，网购人数分别为5520万用户和4850万用户。
俄罗斯冰雪消费爆发，滑雪溜冰设备销量增长
Ozon分析师通过查看在线平台上的运动装备销售情况发现：2022年11月至12月俄罗斯人对山地运动设备对需求增长了四倍多。Ozon冬季产品销量前20名包括滑雪袜、手套、巴拉克拉法帽、滑雪帽。与2021年相比，越野滑雪板的销量增长了2.2倍，溜冰鞋和配件的销量增长了3.3倍，曲棍球装备的销量增长了2.4倍。
