Temu跃居澳大利亚第三大电商

亚马逊Buy with Prime再推新功能
正值年终旺季之际,亚马逊的“Buy with Prime”服务又推出了多项新功能,亚马逊Buy with Prime副总裁Peter Larsen表示:“通过新的Buy with Prime功能,Prime会员可以在亚马逊以外的地方获得便捷的购物体验。”据介绍,在最新的升级中,亚马逊允许消费者在亚马逊网站或移动应用程序上的亚马逊账户中跟踪他们的Buy with Prime订单,从Buy with Prime商家处购买商品的消费者还可以在应用程序上查看他们的订单历史记录,并获得全天候的在线客户服务。此外,亚马逊还扩大了退货地点,允许购物者无需使用运输标签和包装盒在亚马逊之外的地方退回通过Buy with Prime购买的商品。Buy with Prime是亚马逊于2022年4月推出的服务,亚马逊和Shopify宣布建立合作伙伴关系,允许Shopify商家于2023年8月添加Buy with Prime 履约和结账服务。据报道,Shopify的Buy with Prime应用现已向所有商家开放。

亚马逊海外购开启2023年黑五全球购物季
亚马逊海外购宣布,11月17日至11月26日,亚马逊海外购将正式开启2023年黑五全球购物季。此次亚马逊海外购黑五全球购物季中,将有近500万新品加入年末狂欢,其中,专为中国消费者定制的折扣同比增长300%。

亚马逊运用人工智能确保顾客评论的真实性
亚马逊运用最新的人工智能(AI)技术阻止数亿条疑似虚假评论、操纵评级、虚假账户等滥用行为。大型语言模型与自然语言处理技术相结合,以分析数据中可能表明评论是虚假评论或奖励性评论的异常情况。亚马逊还使用深度图神经网络分析复杂关系和风险模式,从而更好地监测和移除不良行为者群体。2022年,亚马逊在全球范围内主动阻止了超过2亿条商城中的疑似虚假评论。

亚马逊重新推出“商品机会”功能,帮助卖家定位B2B受众
亚马逊全站点发布公告,宣布重新推出“B2B商品机会”(B2B product opportunities)功能,以帮助卖家更精准地将产品列表定位到B2B客户群体。据了解,通过这项功能,卖家可以查看客户需求量大的商品,从中挑选合适的商品类型作为选品参考,并进行商品售卖,从而提高旺季销售额。亚马逊在公告中表示,其将根据需求信号,例如客户购买趋势、对新产品和数量折扣的请求以及销售历史记录等,为卖家创建商品选择推荐。

亚马逊中东站开启“万店启航”计划,未来三年每年支持过万中国卖家入驻
亚马逊宣布正式启动中东站“万店启航”计划,在未来三年,每年将支持过万中国卖家入驻中东站。同时,为了更好地帮助卖家发掘中东电商快速增长的新商机,亚马逊更配套推出「中东站新卖家三步走」全面支持举措,为新卖家提供入驻、合规、选品、品牌等入驻全链路支持。

Wish面向非Wish商户提供WishPost跨境直邮服务
Wish宣布推出一款物流即服务LaaS产品,面向非Wish商户提供WishPost跨境直邮服务。据报道,Wish新服务上线后,非Wish商户的包裹将可利用Wish的物流网络和运输设施,覆盖头程运输、国际专线运输、报关和最后一英里配送。在经历用户大幅下跌后,Wish一直在调整策略,改善商家服务和客户购物体验。Wish最新举措旨在通过扩大其物流业务,获取新的收入增长。

沃尔玛Q3总营收1608亿美元,同比增长5.2%
美国零售企业沃尔玛发布了2024财年第三季度业绩,财报显示,总营收为1608亿美元,同比增长5.2%;营业利润为62亿美元,同比增长130.1%;毛利率为24%,去年同期为23.7%,增长32个百分点;调整后每股收益为1.53美元,高于预期的1.52美元,同比增2%。该公司宣布上调2024财年销售额和调整后每股收益指引,预计2024财年净销售额增长5.0%至5.5%,调整后每股收益为6.40美元至6.48美元。沃尔玛的CFORainey表示,营业收入增长7%-7.5%的预测几乎没有变化,最终结果可能会处于该范围的下限。

沃尔玛押注包裹站快速送货,以推动假日销售
沃尔玛表示,将在其门店增加包裹站,以期在假日购物季前满足快速送货的需求。该公司表示,到今年年底,它的目标是40多个包裹站,其中许多包裹站在假期前运营,以便在网上购物时执行次日送达。

Shopee发布了12.12选品指南
Shopee发布了12.12选品指南,预测菲律宾、越南、马来西亚、泰国、巴西、墨西哥等市场在12.12大促中的跨境热销品类和潜力商品,助力旺季销售。

Shopee菲律宾上线买家自取包裹选项
Shopee菲律宾站宣布上线自取选项,买家可以在收到通知的7天内自行前往取件点取件,此功能自动为所有卖家开放。目前,此功能只适用于价值不超过Php 2,000,重量不超过5公斤,尺寸不超过30厘米的订单。买家需在7天内领取包裹,否则包裹将被退还给卖家。领取包裹的时间以买家选择的取件点营业时间为主。同时,买家不可以直接在取件点退还有问题的包裹,必须先通过退货/退款流程反馈。

速卖通宣布启动黑五和网一大促活动
速卖通宣布启动黑色星期五Black Friday和网购星期一Cyber Monday促销活动,为全球消费者提供特别的折扣优惠和娱乐互动。该促销活动于11月20日至22日进入预售期,黑色星期五正式售卖期在太平洋时间11月23日午夜12时开始,直到11月26日午夜结束;网购星期一正式售卖期在太平洋时间11月27日午夜12时开始至29日午夜结束。

速卖通新增规则,以加强管控头发定型产品
速卖通近日宣布从12月1日起对头发定型产品加强管控,旨在应对当下全球出口商品需求增长、提高速卖通商品总体产品品质,保护消费者体验并满足巴西当地合规要求。
速卖通提醒卖家尽快在商品发布页面补充完善商品的资质信息。
一是产品属性模块,认证属性(Certification)里勾选商品具备的认证类型。
二是资质信息模块,上传产品实物包装照片(须包含有Anvisa注册编号和符合Anvisa要求的信息说明)。
据了解,管控产品属于美容健康中的头发护理/造型类别,具体包括头发头皮修复、发膏、直发膏、干发/去油喷雾、定型发泥等等。同时,速卖通将陆续对未提交和未审核通过商品实物标签的商品将进行巴西屏蔽。卖家需尽快完成合规要求和提交资质证明材料,以保障对巴西贸易平顺。}

速卖通推产业带源头商家直播,众多大卖已加入
今年双十一和黑五大促,速卖通 开始发力直播。消息称,速卖通将举办“黑五水晶直播节”,目标直指东海水晶产业带,拉拢产业带源头商家的意图非常明显。知情人士透露,已有多家此前在TikTok上做跨境直播的大卖加入了速卖通,想要赶在蓝海变红前先分一杯羹。此次速卖通“水晶直播节”的时间在11月27日-29日,主要面向欧洲、美国及澳洲市场,活动玩法为一口价开盲盒,还有福利秒杀。此外,平台资源也会有相应倾斜。

11月前半月菜鸟航空地服跨境包裹处理量增长超30%
今年的双11,菜鸟“全球5日达”上演了海外最快双11,菜鸟航空地服双11期间,其香港团队不仅保障了国际快递团队欧线、俄线、南美等航线的地服操作,还创出一系列全新数据:11月前半个月跨境包裹处理量环比增长超30%;装载完成率达到100%;工作环境安全规范达标100%,运营0事故。

黑五菜鸟跨境仓备货量上涨近9倍
根据菜鸟国际快递数据显示,今年黑五前,速卖通菜鸟跨境优选仓的备货量同比去年涨了近9倍,其中大部分商品将被运往“全球5日达”服务覆盖的国家。双11的“爆单潮”拉升了商家对黑五大促的信心。根据速卖通消息,太平洋时区11月20日,速卖通开启投入最大的一届“黑五”预热,3天后黑五大促正式售卖,将持续到11月29日。今年,速卖通将继续开设圣诞、冬季保暖会场,精准匹配消费者的冬季购买需求。

Temu为2024年设下300亿美元的GMV目标
Temu为2024年定下了一个颇为激进的GMV(成交额)目标——300亿美元,是今年的两倍还多。据了解,SHEIN经营十年,2022年全球GMV为290亿美元。Temu为全品类电商平台,主打低价小件商品;SHEIN 主要销售时尚服饰。

Temu跃居澳大利亚第三大电商
截至10月份,Temu已成为澳大利亚月均访问量第三大的电商平台,超过了本土电商巨头Kogan、Catch和MyDeal。在澳大利亚,Temu自今年3月上线以来,每月平均访问量达到768万次。根据Similarweb的数据,Temu在澳大利亚首次亮相时平均月访问量经历了大幅增长。在上线一个月内,Temu网站月均访问量增长了6倍,达到28万次。

印尼部长建议总统阻止Temu进入
印尼合作社和中小企业部长Teten对进入东南亚市场的电商平台Temu持谨慎态度,因为那会影响该国中小微企业发展,他已向总统建议,应禁止Temu进入该国市场。Temu和工厂合作,直接将产品卖给消费者,这个过程消除了经销商、附属机构和分销商的作用,因此产品价格便宜。Teten认为,这会淘汰很多分销商,导致很多工作岗位流失,因为产品效率更高,印尼产品很难与之竞争。

Temu新增三个合作承运商 扩大欧洲配送网络
为了扩大自身在欧洲的物流配送网络,Temu与三家欧洲快递公司展开了合作。
具体来看,在意大利,Temu主要与意大利邮政(Poste Italiane)合作,通过采取一些物流创新方案,比如设立支持PIN码的储物柜,和在当地线下商店设置取货点,来提高Temu在意大利半岛的配送效率。在葡萄牙和西班牙,Temu主要与当地快递巨头CTT合作,由CTT来为Temu的用户提供交付服务。而在德国,Temu主要与Mail Alliance合作,提高自身配送大宗商品的能力。

就数字反垄断规则,TikTok和Meta对欧盟提起上诉
TikTok和Meta针对欧盟将其列为“数字看门人”(Gatekeeper)的决定提起上诉。据了解,欧盟指定的“数字看门人”,需要遵守即将生效的《数字市场法案》,违反规定将面临巨额罚款。TikTok在诉讼中指出,欧盟将其指定为“数字看门人”的做法并不严谨,同时还将阻碍其未来发展。根据欧盟规定,“数字看门人”需满足市值至少为750亿欧元或年营业额75亿欧元,每月活跃用户超过4500万。但是TikTok指出,其并未达到这一门槛,欧盟是基于其母公司抖音集团的市值评估的,而TikTok的全球收入也更多来自欧洲以外市场。此外,TikTok还认为,欧盟委员会在将其指定为看门人前并未进行市场调查。

TikTokShop已更新跨境东南亚新店铺考察期规则
TikTokShop官方消息称,平台已于2023年11月16日开始更新跨境东南亚市场新店铺考察期规则,其中主要包括4个更新点,分别是:考察期内订单每日上限、新店铺考察期自动毕业规则、新店铺考察期提前毕业规则,以及召回重新进入考察期。据了解,为了帮助跨境卖家新店铺更好地履约订单,所有入驻TikTok shop的跨境新店铺(包括自主入驻卖家和定向邀请入驻卖家)都需要经历新店铺考察期,考察期内店铺订单有每日上限,即“新手限制”。

TikTok Shop将在印尼重新开业
TikTok将通过与印尼电商平台合作的方式重启电商业务。据报道,印尼合作社和中小企业部Temmy Satya Permana证实了TikTok Shop将在该国重新开业的消息。他表示,TikTok Shop之后将遵守印尼的所有适用法规。

TikTok Shop商城正式上线越南
TikTok Shop商城宣布正式在越南上线,商城内商品将确保100%正品,同时提供免费配送、15天内免费退货等服务。据悉,TikTokShop越南商城内集中了美妆、时尚、电子等多个品类的国内外品牌商、卖家以及代理商。上线之初,TikTok Shop越南商城为品牌推出了专门的活动,例如品牌日。通过TikTok Shop商城销售的品牌将获得免运费优惠,以及独家曝光套餐,帮助增加品牌流量和销售转化。

Zara宣布入驻TikTok Shop英国站
Zara近日宣布将入驻TikTok Shop英国站,允许用户通过TikTok小店直接购买其服装,包括女装、儿童装和男装系列的精选商品。通过与TikTok Shop合作,Zara可以直接在视频中标记商品,这意味着用户可在TikTok应用内完成购买。

2023年TikTok Shop东南亚市场份额将达到13.9%
MomentumWorks更新了对TikTok Shop在东南亚电商市场份额的预测,尽管TikTok Shop在印尼被关停,但其在整个东南亚电商市场的份额仍将上升。据了解,今年7月,MomentumWorks在“The TikTok Shop Playbook”报告中,预计TikTok Shop的市场份额到2023年将达到13.2%左右。禁令颁布后,MomentumWorks将该预测调整为13.9%。据MomentumWorks官方介绍,在禁令实施前的最后几个月,TikTok在东南亚的表现和增长实际上超出了预期,使他们今年的GMV超过了1500万美元的目标。

TikTok正在洽谈投资印尼GoTo集团旗下子公司 Tokopedia
TikTok正在洽谈投资印尼GoTo集团旗下子公司 Tokopedia,这是其试图在其最大的电商市场重启电商业务的几个选择之一。Tokopedia印尼最大的本地电子商务公司,对其直接投资可能有助于TikTok进一步缓和与政府的关系。据称,两家公司正在研究对GoTo在线零售部门Tokopedia的潜在投资,该投资可能会在未来几周内完成。然而,该交易也可能采取两家公司合资的形式,而不是直接投资讨论还涉及两家公司共同建立一个新的电子商务平台。这一安排旨在解决监管障碍,让TikTok在东南亚最大的零售领域重振其在线购物服务。

TikTok Shop与英国皇家邮政合作
TikTok Shop宣布与英国皇家邮政建立新的合作伙伴关系,为平台上的商家推出Click&Drop,据了解,Click and Drop是皇家邮政的主要运输方式,通过将该服务集成到TikTok Shop中,零售商能无缝打印邮资标签,将其发送到现有的皇家邮政系列中,加快发货时间,并最终改善客户体验。

秘密交表 SHEIN再传赴美上市
SHEIN已秘密向美国证监会提交上市材料,此次赴美上市寻求估值或达900亿美元(在国内电商圈仅次于阿里巴巴、拼多多,远高于京东约440亿美元的市值),有投资人已收到路演邀请。对此,SHEIN总部工作人员回应称,不太清楚IPO具体情况。尽管目前SHEIN上市尚未有确切的答案,但有专家认为,从理论上来看,此时SHEIN选择赴美上市,具有一定的合理性。

USPS计划在2024年对部分产品进行涨价
由于持续的财务困境和货量流失,美国邮政(USPS)计划对多种运输服务产品进行涨价,并将于2024年1月21日正式生效。根据USPS提交给邮政监管委员会的一份文件,USPS Ground Advantage、Parcel Select、Priority Mail和Priority Mail Express的费率将上涨,该委员会将审查这些调整。具体上涨幅度为:USPS Ground Advantage服务上涨5.4%;Priority Mail上涨5.7%;Priority Mail Express上涨5.9%;Parcel Select上涨5.9%。

联邦快递在2023财年对全球经济直接贡献超800亿美元
联邦快递发布了年度经济影响力报告,分析了2023财年公司的全球网络及在推动创新方面发挥的作用。报告显示,尽管近期经济承压,联邦快递在2023财年对全球经济的直接贡献仍超过800亿美元。联邦快递为包括中国市场在内的亚太、中东和非洲地区的100多个市场提供服务,在2023财年为这三大区域的运输、仓储和通信行业贡献了0.3%的净经济产出。2023财年联邦快递对该地区的净经济产出的贡献率为0.02%,净经济总产出增长约6%,达到44万亿美元。

美国电商市场增速将放缓至7%,创14年来新低
根据Marketplace Pulse的研究,今年,美国电商市场增速将创下自2009年经济衰退以来的最低水平。2020年,美国电商销售额同比增长34%,创下历史最高增速。去年,由于疫情结束,消费者重返实体店,美国电商支出开始放缓,仅同比增长8.3%。数据显示,2023年第二季度美国电商渗透率为14.7%,较去年同期的13.7%增长7%。鉴于电商渗透率稳步增长,Marketplace Pulse预测,美国电商销售额将在今年触底,然后回弹,预计未来几年美国电商市场增长速度将达到9-10%。

西班牙工会CCOO号召亚马逊工人在网一举行罢工
作为美国零售商在西班牙最大的工会,CCOO希望亚马逊改善劳动安全并承认西班牙的工作场所风险。据了解,在西班牙最大工会UGT和CCOO的号召下,亚马逊塞维利亚物流中心的1500名工人从4月16日23点开始进行一天的罢工。此外,今年10月,亚马逊在英国考文垂的仓库工人计划举行为期四天的罢工,时间为11月7日、8日和9日以及11月24日。

美国人掀起“平替潮”,电商平台仿冒品泛滥
在今年假日购物季,许多消费者计划购买平替商品作为送礼选择。在TikTok,品牌平替相关标签浏览量已达数百万次,例如Deckers的“Ugg同款靴子”,该商品售价为29.99美元,而Ugg同款靴子的正品售价为115美元。不仅如此,品牌平替商品的销量正持续攀升,CRZYoga只是众多平替品牌中的一员。在当前通胀水平居高不下的环境下,消费者对平替及仿冒商品的接受度越来越高。

印度电子商务出口可能在未来6-7年达到2000亿美元
据悉,印度的电子商务出口可能在六到七年内从现在的12亿美元达到2000亿美元。印度电子商务出口生态系统将迅速发展,并在实现未来2万亿美元出口目标方面发挥重要作用。印度媒体援引DGFT的话说,DGFT与其他监管机构合作,采取了几项举措来缓解电子商务出口。

美国假日季首波数据出炉,在线销售额达632亿美元
据外媒报道,今年,美国假日购物季迎来强劲的开局,在线支出创下新高。根据Adobe Analytics的最新数据,在2023年假日季的前20天(11月1日至11月20日),美国消费者在网上花费了632亿美元,同比增长5%。这一增幅不仅超过了Adobe对整个假日季同比增长4.8%的预测,而且继续延续了10月份Adobe记录下的创纪录在线支出的趋势。数据还显示,11月的前20天中,有17天的单日在线支出超过30亿美元。相比之下,去年同期只有13天的在线支出超过30亿美元。

NRF:黑色星期五购物人数将突破1.3亿
根据美国零售联合会(NRF)和Prosper Insights&Analytics近日发布的年度调查,估计有1.82亿人计划今年从感恩节到网络星期一在实体店和网上购物。这一数字比去年增加了1570万人,是NRF自2017年开始跟踪这一数据以来的最高估计。调查显示,四分之三(74%)的假日购物者计划在今年为期五天的感恩节假期周末购物。这一比例高于2019年疫情爆发前的69%。消费者计划在此期间购物的首要原因是折扣优惠(61%)和传统(28%)。调查指出,黑色星期五仍然是最受欢迎的购物日,有72%(1.307亿)人计划购物,高于2022年的69%。网络星期一是第二受欢迎的日子,吸引了39%(7110万人)计划购物的人周末购物,与去年的38%持平。

《中国数字贸易发展报告2022》:去年中国可数字化交付的服务进出口额为3727.1亿美元
商务部服贸司司长王东堂在第二届全球数字贸易博览会上发布《中国数字贸易发展报告2022》。报告显示,2022年,中国可数字化交付的服务进出口额为3727.1亿美元,同比增长3.4%,规模再创历史新高。其中,出口2105.4亿美元,同比增长7.6%;进口1621.7亿美元,同比下降1.6%;实现顺差483.7亿美元,比上年增长175.4亿美元。跨境电商进出口额达2.11万亿元人民币,同比增长9.8%。其中,出口额达1.55万亿元,同比增长11.7%。

巴西设立小组委员会监督电子商务平台的税收情况
巴西众议院了一个小组委员会,负责监督电子商务领域运营的外国公司的税收情况。 该小组将被称为“防止和打击逃税特别小组委员会”,并将在众议院工业、商业和服务委员会的领导下开展工作。除了检查公司是否缴纳应缴税款外,小组委员会还将监督联邦税务局和其他机构开展的税收工作。